ちょっとしたことに気づかないと・・・。
今日は朝からレーベンハイム戸田ソラリエのリフォーム直前なので、
隣あう近隣のお部屋に挨拶回り。
コロナもあったので、基本オートロック前のインターホンにてご挨拶。
中には色々と伝えたい事があるような方は、
すぐ察して、「今すぐ上がりますので、オートロックお願いします。」
顔を突き合わしてのコミュニケーション。
工事では、どう気をつけても大きい音が出てしまうので、
かつ、我々は外者なので、一言二言言いたいことは、
近隣の方はあるので、しっかりと受け止めます。
そうすることで、円滑に工事を進める事ができるので、
これも一つの技術なのかもしれません。
やはり、工事だけでなく色々な業者の嫌な思いもあるので、
話を聞いてみると、引越し屋さんが粗相をしていて
「同じことはしないでね」とやんわり釘を刺されました。
ちょっとした事ですが、大事な事です。
即対処で少しでも良い方向へ
そういう流れは続くもので
朝イチで挨拶回りしたあと、戸田のリノベーション現場で
引き続き大工さん・水道屋さんの作業と、
今日は電気屋さんも乗り込み、打ち合わせをしながら
作業をしていただきました。
諸々の課題は午前中に解決、ただ、午後突然の連絡で、
現場の工事音でクレームが入っているとのこと。
こういう時は即対処。近隣にご挨拶でご迷惑をおかけ
した事をお伝えして、ご了承いただけることに。
何事も早く対処することは大事な場面があります。
クレームや注意などは特にそうです。
臆することなく、ちゃんと向き合うことは大事。
それでもダメな時もあるんですけどね、
経験上では。なかなか難しい者です。